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大仁科大vs.原鄉遊程規劃設計人才培訓側記

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屏東縣擁有高度多樣性的自然生態

人文景觀 多元文化及豐富物產

具有發展觀光的優勢條件

未來整合縣內各觀光相關產業

並透過軟硬體的規劃建設

塑造各區的鮮明旅遊主題

促進整體規劃觀光發展主題內涵

彼此相輔相乘發揮合縱連橫的效應

積極發展屏東縣成為國際熱帶觀光城鄉

然而部落普遍缺乏發展觀光資金相關技術

現階段實質發展及建設多由政府機構

私人民間財團等非原住民人士所經營管理

致使現有之經營型態 經營技術

管理知識無法生根於原住民社會

並無法改善原住民之生產所得

原住民對觀光休閒遊憩共識不足的障礙

原住民雖有心進行部落的觀光發展

但對整體觀光休閒的認知思惟缺乏共識

意識的再整合能否成功運行為重要關鍵

經營管理薄弱 觀光休閒專業人才之障礙

部落觀光人才教育有待提昇加速有效管理

原鄉部落行銷對原住民觀光應有實質助益

部落觀光主體性未能建立的障礙

原住民從事觀光得到的權益基礎是什麼

是觀光收益 是文化傳承 是增進族群認同

在原住民的觀光旅遊人才培訓上

長期存在學校與職場供需無法配合的狀況

畢業生能力不符業主需求無法為產業所用

也影響學生畢業後投入觀光產業的意願

另外目前在原鄉從事觀光產業經營者

對於資源整合與盤點上仍屬生疏

僅能做小區域或小部落的旅遊觀光

無法大幅度的增加經濟效益

而地方政府在推動部落旅遊觀光

只是辦理節慶式的旅遊活動或業務

對於原鄉部落旅遊觀光產值幫助不大

然而原鄉對於遊程規劃是門複雜的學問

為了達到遊客滿意度最大化

不同需求市場遊程客製化是滿足遊客之需要

在部落承載量限制下有效提供遊程規劃方案

利用串聯不同部落遊程產品解決問題 一個良好的旅遊活動

除了景點的選擇外 遊程的規劃也是相當重要的考量

因此部落觀光業者若能以人的需求出發

讓遊客在瞭解各個景點需求後

利用有限的時間內 選擇較佳的行經路線

遊客對於景點的需求及串聯能得到最大的滿意

實為一個重要的課題

業者完善的遊程規劃是吸引遊客的一大動力

進而能推動原鄉部落的觀光發展

所以本計劃配合原住民觀光事業人才需求

以培養優質觀光旅遊業從業人才為理念

針對原鄉從事觀光產業的業者

參與觀光旅遊之族人提供設計人才培訓班

邀請業界專家學者教學

強調在職訓練 增強專業知能及人才培訓

發展出原鄉部落行銷策略與具體措施 透過資源分析

訂定行銷目標 研擬行銷組合方案等規劃出原鄉

部落的遊程規劃與設計行銷策略與模式

讓原鄉部落能在觀光產業市場中獲得最大利益

配合業界證照需求進行證照輔導授課

以期學員在結訓後能夠同時具備 證照

實務經驗等觀光產業就業能力

結訓標準為參與上課時數達3/4以上

完成方案企劃書一份必需參加屏北地區遊程參訪

課程編配總計140小時 由大仁科技大學觀光事業系

仲崇毅博士等產官學界領銜授課

訓練方式為學科理論知識講授

遊程規劃演練與討論術科遊程模擬體驗

方案企劃規劃設計遊程參訪

遊程模擬體驗課程採分組實施

預先告知學員模擬情境與狀況題

於當日授課時由學員報告

課程配當為分組報告問題討論課程總結

方案規劃設計課程採學員個人撰寫遊程企劃

隨時可與講師互動研討以增進學員學習成效

屏北地區遊程參訪是霧台岩板巷等景點

並於當地導覽解說規劃師互動交流

透過遊程規劃專業知能可增加原鄉部落就業機會

因發展部落套裝遊程觀光遊憩旅遊活動

需要許多服務人員如導覽 餐廳服務

住宿服務 載運遊客的車輛需要司機

原鄉部落的發展對就業機會之提昇有所助益

旅行社也因文化觀光產品之創新與多元

增加遊客參與進而促進收益成長

原鄉部落之務農生活在經過轉型之後

除了文化生態及人文深度旅遊之外

也可銷售當地特有農產品或餐飲美食

增加當地觀光旅遊之收益

隨著原鄉部落觀光產業的發展增加就業機會

可改善部落族人經濟情況活絡起來

有效提昇部落生活品質與經濟水準

藉著觀光產業發展帶動原鄉部落就業機會

也能讓外地生活的族人回到部落

參與觀光事業可引發年輕族人回饋部落

增加觀光產業人才或人力結合旅行業OP人員

觀光事務業務代表、導遊、領隊、導覽解說

領團人員之工作觀光旅館業、民宿業

休閒農場業之遊客服務工作及相關行業

推廣國內外遊程規劃與設計的專業

培訓遊程規劃促進觀光遊程相關的產業發展

提升業界及個人遊程規劃設計的專業與能力

培育部落優秀遊程規劃專業人員

提升觀光競爭力及多元化服務創造地方特色

拓展在地產業產值及部落文化觀光之永續發展

加強部落文化產業觀光產業的行銷管道

以利重拾原住民自信心與提升工作技能  

 

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加入時間: 2009.01.25

來義鄉久拉卡拉久部落文化推展協會

屏東縣
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